Maintenir et faire évoluer votre solution


Trouver l’équilibre entre performance, adaptation et maîtrise des coûts​

Une bonne maîtrise de votre ERP est la garantie d’une performance élevée et d’une forte pérennité de vos solutions. ​
Découvrez comment Line vous accompagne dans la durée avec son offre Tierce Maintenance Applicative.​

Notre périmètre d'intervention

Maintenir en conditions opérationnelles,
assurer la continuité de services et pérenniser votre solution

Une maintenance évolutive​

Pour développer de nouvelles fonctionnalités​

Une maintenance curative​

Pour corriger un incident, un bug, préalablement identifié, mise en place d’une solution de contournement si nécessaire

Une maintenance préventive​

ou adaptative pour éviter l’apparition d’anomalies ou en diminuer la probabilité​

D’autres formats additionnels

Des audits, une réversibilité, un support, une hotline, une capacité de conseils et des expertises.​
Notre approche​

Trois formules
qui s’adaptent à vos besoins

1

Formule Maintain

- Une équipe mutualisée qui surveille attentivement sur votre écosystème pour garantir l’opérabilité de votre solution​.
-  Un service distribué pour garantir une surveillance constante de vos systèmes et de la réactivité en cas de nécessité​.

2

Formule Sustain​ ​

- Une équipe dédiée assure une surveillance rapprochée et rythmée​​.
- Un service de proximité forte composé d’experts qui maîtrise votre écosystème sur le bout des doigts​.

3

Formule Custom ​

- Une équipe flexible en capacité de s’adapter à vos ambitions et à votre contexte.
- Un service sur mesure qui assure l’évolutivité de vos solutions sur demande, une surveillance constante et une agilité forte adapté à votre rythme​.

Nos ingrédients clés pour maximiser l'impact

Opérations
Monitoring et mesure de la performance des applications en production.
Développement et implémentation des outils de suivi et appropriés.
Gouvernance
S'assurer que les applications- répondent en permanence aux besoins des métiers. S'appuyer sur un processus robuste et éprouvé de prise de décision.
Garantir transparence et fluidité de l'information afin de permettre aux managers une prise de décision éclairée